На снимке (слева направо): Георгий Захаров, Сергей Марущенко, Александр Коваленко, Валерий Цыгальнюк, Александр Хаджирадев. |
С развитием современных технологий и интернета специалисты по компьютерным технологиям стали востребованы в каждой организации, где есть хотя бы несколько компьютеров, не говоря о больших предприятиях.
В Украинском Дунайском пароходстве весь объем работы по обслуживанию и сопровождению компьютерной техники, установленной в управлении и на судах, базового программного обеспечения серверных операционных систем ложится на сектор информационно-компьютерного обеспечения отдела связи и ИТ техслужбы. Здесь трудится пять человек: это ведущий программист Александр Коваленко, системные программисты Сергей Марущенко и Георгий Захаров, инженеры-электроники Александр Хаджирадев и Валерий Цыгальнюк.
– В нашем ведении два почтовых сервера предприятия, – рассказывает Александр Коваленко, – занимаемся также обслуживанием систем антивирусной защиты, поддержанием в рабочем состоянии компьютерных систем предприятия, сотрудничаем с отделом автоматизированной системы управления в части обеспечения работы электронного документооборота.
Перед началом пассажирской навигации программисты проверяют готовность и в дальнейшем осуществляют техподдержку компьютерной техники, задействованной в торговой сети пассажирских судов. Здесь мы тоже работаем в тесном сотрудничестве с отделом АСУ. Если мы отвечаем за компьютерную технику, то они – за программное обеспечение. По завершении навигации выполняем послерейсовую диагностику и ремонт компьютерной и оргтехники.
В течение рабочего дня в сектор информационно-компьютерного обеспечения поступают вызовы из служб и отделов пароходства, и нередко решение какой-либо проблемы занимает не один час. Случаются и внештатные ситуации, требующие оперативного решения ситуации, связанной со сбоями системы. После вызова программисты сектора осуществляют первичную диагностику техники и в случае неисправности передают ее для ремонта инженерам-электроникам, стаж которых на предприятии насчитывает не один десяток лет. Валерий Цыгальнюк отвечает за работу оргтехники, ее плановую профилактику. Александр Хаджираев занимается ремонтом и обслуживанием компьютерной техники всех судов пароходства.
Специалисты сектора уделяют должное внимание повышению квалификации на различных курсах, следят за изменениями в сфере компьютерных технологий и затем используют новые знания для усовершенствования работы информационной системы. Штат сектора периодически обновляется, что также добавляет «свежую кровь» и новые идеи в работе.
Мы всегда готовы оказать помощь работникам предприятия в пользовании компьютерной техникой и решении неполадок.
Татьяна Котовенко