В Пенсионном фонде Украины презентовали сервис назначения пенсии в "одно касание", что является первым этапом внедрения системы "Е-пенсия". Новый сервис позволяет назначить пенсию за одно посещение сервисного центра, предварительно подав заявление и все необходимые документы через веб-портал электронных услуг Фонда. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.
"Главная задача, которая перед нами стоит — улучшить обслуживание посетителей Фонда, минимизировать затраты времени на оформление пенсий и человеческий фактор. С этой целью мы ввели новую автоматизированную систему назначения пенсий, которая сама определяет наиболее выгодные условия для получателя. Мы кардинально меняем технологию обслуживания граждан. Ранее человеку, чтобы назначить пенсию, нужно было приходить в Фонд несколько раз. Услуга в "одно касание" — это лишь одно посещение учреждения для того, чтобы забрать пенсионное удостоверение", — сообщил председатель правления Фонда Евгений Капинус.
Для того, чтобы назначить пенсию на веб-портале электронных услуг Пенсионного фонда Украины, необходимо авторизоваться в личном кабинете на веб-портале https://portal.pfu.gov.ua с помощью электронной цифровой подписи.
В разделе личного кабинета "Заявление на назначение пенсии" загрузить весь пакет необходимых для назначения пенсии документов в отсканированном виде.
Далее нужно подписать обращение электронной цифровой подписью и отправить его к подсистеме "Обращение".
Добавлять документы (в случае необходимости) можно в течение трех месяцев. Пользователи веб-портала будут получать сообщение о принятии документов, ходе их обработки и о назначенной пенсии.
Следующий этап внедрения системы "Е-пенсия" — создание мобильного приложения, что позволит получить доступ к ресурсам веб-портала электронных услуг Фонда с мобильных устройств (смартфон или планшет).
