Проблем у моряков в текущем году оказалось больше, и просят помощи/жалуются чаще всего моряки из Филиппин, Индии и Украины. Об этом говорится в итоговом отчете работы горячей линии SeafarerHelp от Международной морской благотворительной организации ISWAN.
В документе отмечается, что число проблем у моряков значительно выросло: с 2660 в прошлом году до 3260 – в 2019 году.
Как отмечается в отчете, порядка 50% всех этих проблем удалось решить силами горячей линии, а более сложные вопросы передавали в организации-компаньоны (в первую очередь, в ITF).
Статистика показывает, что чаще всего в организацию обращались филиппинцы, индусы, украинцы. Также помощь нужна была россиянам, от которых поступило 4,6% звонков.
Примечательно, что в текущем году моряков стал меньше волновать вопрос невыплаты заработной платы (9,07%) и проблем с репатриацией (4,49%).
Стало больше обращений в SeafarerHelp от женщин и за год их число увеличилось вдвое (6%).
По мнению экспертов, SeafarerHelp является одним из тех сервисов, которые помогают справиться морякам со многими проблемами: моряк может не только получить совет и необходимую информацию, но и поделиться трудностями, возникающими на работе.
