Это подтвердил аудит Регистра судоходства Украины
C 10 по 11 декабря с. г. в Украинском Дунайском пароходстве проходил подтверждающий надзорный аудит на соответствие сертифицированной системы управления качеством требованиям стандарта ДСТУ ISO 9000:2015 «Система менеджмента качества. Требования» аудитором ГП «Классификационное общество Регистр судоходства Украины».
Как отметила начальник отдела системы менеджмента качества и стандартизации ЧАО «УДП» Наталья Городецкая, такая проверка проводится ежегодно. Аудитор работал согласно утвержденному плану, в который были включены береговые структурные подразделения: юридическая служба, службы эксплуатации флота и управления персоналом, ХОСП «БТОФ», ОП «Учебный центр» и другие.
– В отчете, составленном по результатам внешнего аудита за отчетный период, нашли свое подтверждение наличие собственной системы менеджмента качества; высокое качество предоставляемых услуг, независимо от изменения внешних и внутренних факторов; соответствие качества услуг требованиям клиентов; конкурентоспособность судоходной компании и возможность выхода на новые рынки предоставления услуг, – комментирует Наталья Павловна. – Аудит в ЧАО «УДП» прошел практически без замечаний, а это свидетельствует о том, что разработанная и внедренная в Украинском Дунайском пароходстве система управления качеством не только соответствует установленным требованиям стандарта ДСТУ ISO 9000:2015, но эффективна и результативна.
